Дослідження відбудови Харкова: оцінка мешканців центру (фокус-група)

Результати дослідження показують, що сприйняття відбудови центру Харкова є складним, емоційно насиченим і часто суперечливим. Для мешканців це питання значно ширше, ніж відновлення будівель чи інфраструктури — йдеться про безпеку, якість життя, ідентичність міста та його майбутнє.

Попри втому від війни, яка на момент дослідження тривала вже майже п’ять років, центр міста залишається важливим символічним і практичним простором. Його цінують за концентрацію сервісів, культурне життя, можливості для роботи і відпочинку, а також за відчуття «живого міста». Водночас це простір підвищеної напруги — через постійну загрозу обстрілів, нерівномірне відновлення та відчуття вразливості.
«Центр — це про життя, але зараз це життя з постійною поправкою на небезпеку».

Питання безпеки в місті є ключовим у сприйнятті будь-яких рішень щодо відбудови. Учасники прямо говорять про системну проблему укриттів — їхню нестачу, складну доступність або непридатність до використання. Це формує базове відчуття небезпеки і впливає на готовність людей повертатися до активного життя в центрі.

Водночас мешканці демонструють високий рівень осмислення того, якою має бути відбудова Харкова. Вони чітко розрізняють об’єкти, які варто відновлювати, і ті, що потребують переосмислення або повної трансформації. Зокрема, історичні будівлі, знакові архітектурні об’єкти та простори, пов’язані з ідентичністю міста, сприймаються як такі, що мають бути максимально збережені і відновлені. Натомість частина застарілої забудови або нефункціональних просторів розглядається як можливість для створення нової якості міського середовища.

Як зазначають учасники:
«Не все потрібно відновлювати як було. Є речі, які можна зробити краще — більш сучасними, зручними і людяними».

Такий підхід поєднується із запитом на сучасний, безпечний і інклюзивний міський простір. Йдеться не лише про фізичну доступність, а про ширше розуміння інклюзії — врахування потреб людей з інвалідністю, пораненнями, ветеранів, батьків з дітьми, людей старшого віку. У цьому контексті відбудова розглядається як можливість виправити попередні недоліки міського середовища.

Окремо важливою є тема партисипації мешканців у відбудові міста. Респонденти демонструють запит на включеність у процеси прийняття рішень — від обговорення концепцій до оцінки конкретних рішень. Водночас присутня недовіра до формальних консультацій, які не мають реального впливу. Це формує очікування більш прозорих і дієвих механізмів залучення громади.

Паралельно учасники чітко артикулюють ризики, пов’язані з процесами відбудови: корупційні загрози, затягування процесів, формальний підхід до відновлення, ризик втрати ідентичності міста. Це свідчить про високий рівень критичності та залученості мешканців у тему.

Важливою залишається і тема балансу між пам’яттю і майбутнім. Для мешканців принципово, щоб відбудова не стирала досвід війни, а інтегрувала його у міський простір — через збереження архітектури, створення місць пам’яті та символічних рішень.

Загалом сприйняття відбудови є амбівалентним: ті самі рішення можуть одночасно викликати підтримку і сумніви щодо їхньої доречності. Це підкреслює потребу у відкритому діалозі між громадою, владою та іншими стейкхолдерами.

Дослідження дало замовнику глибоке розуміння очікувань мешканців щодо відбудови Харкова, ключових ризиків і напрямів розвитку, а також стало основою для подальших аналітичних матеріалів і публічної дискусії, надало структуровані інсайти для подальших досліджень.

Повна версія результатів, включно з деталізованим аналізом і прямими висловлюваннями учасників, доступна у  звіті за посиланням.

Дослідження відбудови Харкова є частиною нашої системної роботи з темою Харкова та думки його мешканців. Зокрема, раніше аналізували моделі сприйняття міста для формування концепції бренду Харкова, досліджували стратегії участі харків’ян у ранньому відновленні,  оцінювали доступність послуг та інфраструктури для військових і ветеранів, досліджували умови проживання ВПО у Харкові та багато інш. Наш досвід досліджень в Харкові дає нам можливість бачити не окремі думки, а динаміку змін у сприйнятті міста і його майбутнього.

Загалом, ми переконані, що тема відбудови потребує діалогу між різними сторонами:

• громадським сектором
• бізнесом
• міжнародними фондами
• органами влади
• експертною та академічною спільнотою

І ми відкриті до співпраці та готові долучатися до досліджень, де важливі глибина, точність і відповідальність.