Сфера послуг

Вивчення споживчої поведінки – грамотний підхід до формування ціннісної пропозиції

Про сферу

Для компаній, що працюють у сфері послуг, найбільший інтерес представляють маркетингові дослідження, що дозволяють визначити рівень попиту на послугу, виявити незайняті ніші для позиціонування компанії, відшукати можливості для підвищення лояльності клієнтів і сформувати унікальну ринкову пропозицію.

Компанія Yasno Research & Consulting Group реалізує проєкти в IT-сфері, спрямовані на вивчення потреб користувачів, а також репутаційні та HR-дослідження для IT-компаній

Решаемые задачи
  • Оцінка конкурентного середовища, визначення частки ринку основних операторів

  • Вивчення ситуації споживання і мотивацій клієнтів

  • Дослідження потреб і оцінка ступеня їх задоволеності

  • Прогноз поведінки клієнтів при зміні ціни на послуги, нові сервіси

  • Пошук незайнятих іміджевих ніш для позиціонування компанії

  • Сегментаційні дослідження

  • Дослідження іміджу і репутації компанії

  • Тестування рекламної концепції і рекламних продуктів

  • Оцінка ефективності рекламних кампаній

  • Трекінгові дослідження по вивченню позицій компанії

  • Дослідження лояльності та мотивації персоналу

Отримати консультацію

Опишіть ваш проєкт - і ми зв'яжемося з вами найближчим часом

    Дякуємо,
    Вашу заявку відправлено!
    Ми зв'яжемося з Вами протягом 24 робочих годин.