Фахівці Yasno R&C Group стали частиною команди соціально значущего проєкту «Протезування як частина життя», реалізованого ГО «Дослідницьке бюро “Соціологіст”» на замовлення Благодійного фонду «Харків з тобою» за підтримки The King Baudouin Foundation (Бельгія).
Метою дослідження стало вивчення стану та перспектив функціонування системи надання послуг для людей з ампутаціями — як цивільних, так і військових та виявлення ключових потреб цієї цільової групи.
Для збору даних було обрано метод експертних інтерв’ю. Це дозволило отримати глибоке розуміння структури системи, яка надає послуги людям з ампутаціями, зокрема протезування та реабілітацію, а також виявити бар’єри у доступі до таких послуг.
Опитані експерти представляли різні ланки цієї системи — від медичних закладів до громадських ініціатив.
За результатами якісного дослідження, проведеного у форматі експертних інтерв’ю з представниками медичної сфери, громадських організацій, психологами, соціальними працівниками, а також військовими та членами їхніх родин, було виявлено ключові особливості та проблемні зони системи надання послуг людям з ампутаціями в Україні.
Система реабілітації оцінюється експертами як багаторівнева та потенційно спроможна, однак перевантажена через різке зростання кількості людей з ампутаціями внаслідок повномасштабної війни. За оцінками експертів, йдеться про десятки тисяч осіб, які потребують протезування та комплексної реабілітації, при цьому відкрита офіційна статистика відсутня.
Дослідження показало, що доступ до реабілітаційних послуг є нерівномірним:
-
військові мають ширший доступ до безоплатної реабілітації та протезування;
-
цивільні з ампутаціями частіше стикаються з фінансовими, інформаційними та бюрократичними бар’єрами і змушені покладатися на підтримку благодійних організацій.
Експерти відзначили дефіцит вузькопрофільних спеціалістів — реабілітологів, протезистів, ерготерапевтів, психологів з досвідом роботи з травмою та ампутаціями. Це безпосередньо впливає на тривалість і якість реабілітаційного процесу.
Окремо було підкреслено, що відсутність системного інформування залишається однією з ключових проблем. Люди з ампутаціями та їхні близькі часто не мають чіткої “дорожньої карти” — куди звертатися, які послуги доступні, які документи необхідні на кожному етапі реабілітації. У результаті значна частина можливостей підтримки залишається невикористаною.
Важливим результатом дослідження стало розуміння, що ефективна реабілітація неможлива без залучення сім’ї. Підтримка близьких знижує ризик емоційного вигорання та підсилює адаптаційний потенціал людини з ампутацією.
Також експерти наголосили на високій цінності підходу «рівний – рівному», особливо на ранніх етапах реабілітації, коли людина переживає дезорієнтацію та кризу. Взаємопідтримка між людьми зі схожим досвідом підвищує довіру до системи допомоги та мотивацію до відновлення.
Отримані результати стали підґрунтям для формування практичних рекомендацій щодо розвитку системи реабілітації, зокрема — посилення первинного супроводу, покращення інформаційної доступності та розвитку інклюзивних форматів підтримки.
Ознайомитися з результатами дослідження можна за посиланням.
Опишіть ваш проєкт - і ми зв'яжемося з вами найближчим часом
Вашу заявку відправлено!