Мережа фітнес-клубів Харкова зіткнулась з важким завданням. У різноманітті різних пропозицій на ринку клієнт прагнув розробити унікальну стратегію позиціонування, яка дозволила б вигідно відрізнятися від конкурентів.
При цьому відсутнє розуміння мотивів та очікувань відвідувачів фітнес-клубів, а також портрету цільової аудиторії. Для розширення клієнтської бази, важливо було визначити бар’єри для занять спортом у фітнес-клубах
Проєкт виявився неймовірно цікавим не тільки дослідницькій групі і замовнику, а й самим учасникам. Щоб піти від традиційних способів отримання інформації, була розроблена авторська методологія Yasno Research & Consulting Group – проведення опитування у вигляді fun-тесту – “Дізнайся, хто ти в спорті і яке навантаження тобі підійде”, – проходження якого дозволяло учасникам краще зрозуміти свої спортивні уподобання і визначити оптимальний тип фізичного навантаження.
Напівжартівливий стиль тесту, з великою кількістю зображень, а також цікаві ключі, розроблені психологами, по праву стали інноваційними дослідними рішеннями, які дозволили вирішити одвічну проблему збору інформації в стислі терміни.
Отримана інформація була використана клієнтом для наповнення маркетингової комунікації резонуючими смислами та образами.
Такий вид дослідження не є стандартним для аналізу споживачів та має свої обмеження. Наприклад, в опитувальник можна включити відносно невелику кількість питань, а розробка тесту вимагає роботи як маркетологів, так і психологів. До того ж розробка самого тесту займає досить багато часу (близько 2-х тижнів).
І все ж, якщо стоїть завдання збору інформації серед масової аудиторії, і специфіка бізнесу дозволяє ігрові елементи взаємодії, – креативний інструмент онлайн-тестування, поза всяким сумнівом, кращий вибір.
Опишіть ваш проєкт - і ми зв'яжемося з вами найближчим часом
Вашу заявку відправлено!