Сеть фитнес-клубов Харькова оказалась перед трудной задачей. В многообразии различных предложений на рынке клиент стремился разработать уникальную стратегию позиционирования, которая позволила бы выгодно отличаться от конкурентов.
При этом отсутствовало понимание мотивов и ожиданий посетителей фитнес-клубов, а также портрета целевой аудитории. Для расширения клиентской базы, важно было определить барьеры к занятию спортом в фитнес-клубах.
Проект оказался невероятно интересным не только исследовательской группе и заказчику, но и самим участникам. Чтобы уйти от традиционных способов получения информации, была разработана авторская методология Yasno Research & Consulting Group – проведение опроса в виде fun-теста -«Узнай, кто ты в спорте и какая нагрузка тебе подойдет», — прохождение которого позволяло участникам лучше понять свои спортивные предпочтения и определить оптимальный тип физической нагрузки.
Полушутливый стиль теста, с большим количеством изображений, а также интересные ключи, разработанные психологами, по праву стали инновационными исследовательскими решениями, которые позволили разрешить извечную проблему сбора информации в сжатые сроки.
Полученная информация была использована клиентом для наполнения маркетинговой коммуникации резонирующими смыслами и образами.
Такой вид исследования не является стандартным для анализа потребителей и имеет свои ограничения. Например, в опросник можно включить относительно небольшое количество вопросов, а разработка теста требует работы как маркетологов, так и психологов. К тому же разработка самого теста занимает довольно много времени (порядка 2-х недель).
И все же, если стоит задача сбора информации среди массовой аудитории, и специфика бизнеса позволяет игровые элементы взаимодействия, — креативный инструмент онлайн-тестирования, вне всякого сомнения, лучший выбор.
Опишите ваш проект - и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Ваша заявка отправлена!