Строительная корпорация находилась в поиске инструментов для разработки стратегии позиционирования и продвижения, направленных на сохранение и усиление позиций на рынке жилой недвижимости Украины. Необходимо было изучить текущее восприятие компании, зоны роста и «точки боли», оценить эффективность работы отдела продаж.
Для достижения масштабной цели было предложено использовать четыре метода исследования.
- Экспертный опрос 8 риелтеров, менеджеров по продажам
- 30 глубинных интервью с инвесторами
- Mystery Calling с менеджерами отделов продаж, n=50
- Кабинетное исследование
Исследование проводилось в столице Украины
В ходе исследования специалистами компании Yasno Research & Consulting Group были изучены общая ситуация на первичном рынке жилой недвижимости, рыночный потенциал бренда, удовлетворенность клиентов качеством обслуживания, восприятие имиджа корпорации, проведен анализ проблем, возникающих при эксплуатации объектов корпорации.
Комплексное маркетинговое исследование позволило скорректировать стратегию позиционирования, выявить слабые места, оптимизировать процесс продаж, а также подобрать эффективные инструменты продвижения бренда.
В результате Клиент получил информацию о том, как взаимодействовать с потенциальными инвесторами (какой стиль общения выбрать, как работать с возражениями), что следует учитывать, презентуя квартиру и квартирный комплекс, а также узнал, каковы его отличия от конкурентов в ценовой политике и коммуникации.
Комплексное маркетинговое исследование – лучший инструмент для решения сложных маркетинговых задач.
Сочетание различных методов позволяет получить надежную основу для разработки стратегий продвижения и позиционирования
Опишите ваш проект - и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Ваша заявка отправлена!